Как отличить PR от всего остального

В настоящее время PR рассматривается как деятельность, включающая в себя множество субдисциплин и специализаций. Из-за этого часто возникают методологические споры. Оценивая конкретную кампанию, эксперты затрудняются определить даже разницу между PR- и рекламными акциями, не говоря уже о более "тонких" различиях. В то же время деятельность пиарщиков усложняется, появляются новые методики и концепции, и соответственно изменяются представления о public relations. Возникает потребность в новых объясняющих схемах.

Лондонская Школа Public Relations, основанная в 1992 г., - одно из самых известных английских образовательных учреждений в сфере PR. Концепция Школы: "Обучение желающих сделать карьеру в сфере коммуникаций и PR на основе современных техник маркетинговых коммуникаций, используя PR как самый эффективный инструмент коммуникативного mix". После 15-недельного обучения выпускники Школы сдают письменный экзамен и создают самостоятельный проект. Консультационный Совет, состоящий из известных английских специалистов в сфере PR, постоянно контролирует деятельность Школы.

В этой статье представлена "карта public relations", составленная директором Лондонской Школы PR Джоном Дальтоном. Известный PR-практик предлагает систематизированное видение коммуникационной работы, включающей в себя public relations, рекламу, маркетинг и другие функции.

Роль коммуникаций в бизнесе возрастает

Четыре причины, объясняющие, почему роль коммуникаций в современном мире возрастает:

Старые факторы производства (труд, земля и капитал) уступили место новым факторам (компетенция, потребители и знание). Знание стало основным источником конкурентоспособности в контексте стратегии компании. Интеллектуальный капитал (информация, опыт и знание) становится главным активом компании, и его стоимость может в несколько раз превышать материальные активы. Появляется понятие потребительского капитала (customer capital), который определяется как ценность взаимоотношений организации с ее партнерами и клиентами.
Тэги: Маркетинг