PR исвязи с общественностью

Для началапоговорим немного о рекламе, так как понятия PR и реклама у очень многих людейне очень четко разделяются. Мне, когда-то, самому пришлось потратить большоеколичество времени на то, чтобы разобраться в этих понятиях. Вам может бытьтоже это знакомо, когда приходят молодые люди из рекламного агентства,показывают диаграммы, предлагают различные варианты рекламы. Сидишь, смотришьна все это, и возникает странное ощущение недоверия. Непонятно, как то, что онипоказывают, может сработать. Я однажды спросил одного из таких молодых людей, акакой результат он ожидает от данной рекламы. Он почему-то постарался спрятатьглаза и сказал: «Вот запустим, и посмотрим. Реклама - это такая вещь, что неугадаешь». Мне это не показалось убедительным.

Потом япотратил достаточно большое количество времени и средств, для того, чтобыразобраться в этой теме настолько, чтобы получать прогнозируемые результаты. Вконечном итоге у меня получилось делать рекламу так, что маленькое объявление в«Московском комсомольце» по поводу покупки кондиционеров давало до 200 звонковв день.

Итак,несколько слов об этих понятиях. Слово «реклама» произошло от латинского слова«выкрикивать» и на сегодняшний день определяется в большом торговом словаре,как «Широкое оповещение о свойствах товаров, услуг в целях привлечениявнимания». Цель рекламы - вызвать желание иметь что-либо. Например, слоган«Зимой - тепло, прохладно - летом, спасибо «Тошибе» за это». А еще можнопоказать картинку пива с пузырьками так смачно, чтобы его действительнозахотелось выпить.

PR (public relation)в переводе с английского языка означает - связи с общественностью. Основнаяцель PR - это сделать хорошие дела известными. PR - это эффективнопродемонстрированная причина. Например, компания «Sony» написала свое имя наамериканской ракете, запущенной в космос, а не на заборе... И мероприятие этобыло широко освещено в прессе.

PR помогаетдостичь того, что с Вашей компанией или группой хочется сотрудничать, т.е.присоединиться к Вашему успеху. Я однажды опубликовал в «Московскомкомсомольце» благодарность добрым покупателям кондиционеров «Тошиба» от ееимени и основного дилера в России (то есть от своей компании), за их верныйвыбор и за то, что благодаря им эта торговая марка заняла 1-е место в России. Врезультате, когда мои сотрудники спрашивали конкурентов, какое место онизанимают на рынке, они отвечали: «2-е после «Северной Империи» (так называласьтогда моя компания). Одновременно с этим произошел рост продаж и увеличениеколичества дилеров нашей компании.

Общим урекламы и PR является то, что для того, чтобы получить настоящий отклик,необходимо проводить опросы для выяснения реальности Вашей публики. На основеэтих опросов делается реклама, наиболее отвечающая ожиданиям и запросампублики. И если Вам это удается, то Вы получаете очередь. Научиться делатьрекламу, проводить опросы и организовывать успешные PR-мероприятия мне помоглиматериалы классика американского менеджмента Л. Рон Хаббарда из серии «PR имаркетинг».

Существуетодна интересная зависимость в области продвижения. Чем больше усилий и денег Вывкладываете в PR, тем проще продвигать свой товар или услуги на рынок. Их надоменьше рекламировать и легче продавать. Как демонстрацию этого факта, хочупредложить Вам статью моего друга, владельца компании «Мастерфайбр» Валерия Митякина.

Тэги: Услуга, Товар, Рынок